Atualizações e Funcionalidades do Radar para Zoho Desk
Radar para Zoho Desk é um aplicativo de produtividade para Android que visa facilitar a gestão de suporte ao cliente. Recentemente, o aplicativo recebeu uma atualização significativa, que inclui um redesign do logo e uma interface aprimorada, visando melhorar a navegação e a experiência do usuário. Agora, os usuários podem personalizar e reorganizar as telas de métricas de suporte no Radar Store, além de acessar insights e tickets mesmo offline, o que aumenta a eficiência no trabalho.
Além das melhorias visuais, o Radar para Zoho Desk também introduz novos recursos, como a exibição de troféus e emblemas no perfil dos agentes, permitindo uma visão mais completa do desempenho da equipe. Outras adições incluem o modo Estrito para Blueprint e suporte para Regras de Layout e Regras de Validação. Essas atualizações visam tornar o uso do aplicativo mais produtivo e adaptável às necessidades dos usuários.
